1. Taraflar ve Kapsam
Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), Seventeen Language online İngilizce dil eğitim platformu (“Seventeen Language”, “Platform”, “Biz”) ile, Platforma erişen veya Platformu kullanan tüm gerçek kişiler (“Kullanıcı”, “Siz”) arasında akdedilmektedir.
Platformu ziyaret etmek, üyelik oluşturmak, online derslere katılmak, içerikleri görüntülemek veya herhangi bir şekilde kullanmaya devam etmek, bu Şartlar’ı okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Tanımlar
Bu Şartlar’da geçen bazı terimler aşağıdaki anlamları ifade eder:
- Platform: Seventeen Language’e ait olan ve online İngilizce dil eğitimi sunulan internet sitesi ve ilişkili dijital kanallar.
- Hizmet: Online İngilizce kursları, canlı dersler, grup dersleri, birebir dersler, eğitim materyalleri, deneme sınavları ve Platform üzerinden sunulan diğer tüm özellikler.
- Üye: Platform üzerinde hesap oluşturarak kayıt işlemini tamamlamış kullanıcı.
- İçerik: Ders videoları, dokümanlar, görseller, metinler, testler, ses kayıtları, canlı ders yayınları ve benzeri tüm materyaller.
3. Üyelik ve Hesap Kullanımı
- Platformun belirli bölümlerinden yararlanmak için üyelik oluşturmanız gerekebilir. Üyelik için sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sorumluluğu size aittir.
- Hesap giriş bilgilerinizin gizliliğini korumakla yükümlüsünüz. Hesabınızın yetkisiz kullanımı halinde derhal Seventeen Language’e haber vermelisiniz.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Üçüncü kişilere hesap devri yapılması veya hesabın paylaşılması önerilmez.
- Seventeen Language, işbu Şartlar’a aykırı kullanım tespiti halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
4. Hizmetlerin Kapsamı
- Seventeen Language, Platform üzerinden online İngilizce eğitimi sunar. Program içerikleri, ders saatleri, eğitmenler ve eğitim yöntemleri zaman içinde güncellenebilir.
- Sunulan hizmetler; paket, seviye, süre veya içerik bakımından farklılık gösterebilir. Satın aldığınız programa ilişkin detaylar kayıt esnasında ayrıca belirtilir.
- Teknik bakım, güncelleme veya operasyonel gereklilikler nedeniyle Platforma erişim zaman zaman geçici olarak kısıtlanabilir veya durdurulabilir.
5. Ücretlendirme ve Ödemeler
- Platform üzerindeki ücretli programlara ilişkin güncel fiyatlar, kampanyalar ve ödeme koşulları kayıt sırasında belirtilir.
- Ödeme işlemleri, anlaşmalı banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmeye çalışılır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- İade, iptal ve cayma koşulları; yürürlükteki mevzuata, Platform’da yayımlanan ilgili politika ve bilgilendirmelere tabidir.
- Kur farkı, banka komisyonu veya transfer masrafları gibi ek maliyetler kullanıcıya ait olabilir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
- Platformda yer alan tüm içerikler; ders videoları, metinler, grafikler, logolar, tasarımlar ve yazılımlar dahil olmak üzere Seventeen Language’e veya lisans veren üçüncü kişilere aittir.
- Bu içerikler, kişisel eğitim amaçlarınız dışında izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, satılamaz, kiralanamaz, dağıtılamaz veya türev çalışmalar yapılamaz.
- Canlı ders kayıtlarının veya ders ortamının izinsiz ekran görüntüsü, ses veya video kaydı alınması kesinlikle yasaktır.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklar
- Platformu kullanırken yürürlükteki mevzuata, bu Şartlar’a, KVKK Aydınlatma Metni’ne ve diğer politika ve kurallara uymayı kabul etmiş olursunuz.
- Platformu, güvenlik açıklarını araştırmak, sistemlere izinsiz erişim sağlamak, zararlı yazılım yaymak veya haksız rekabet amacıyla kullanamazsınız.
- Diğer kullanıcıları rahatsız edici, hakaret içeren, tehditkâr, ayrımcı veya yasa dışı hiçbir paylaşımda bulunamazsınız.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu size aittir. Şüpheli veya yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
8. Sözleşmenin Süresi, Fesih ve Hesabın Kapatılması
- Bu Şartlar, Platformu kullandığınız sürece geçerlidir. Hesabınızı dilediğiniz zaman iptal etmeyi talep edebilirsiniz.
- Seventeen Language; işbu Şartlar’a veya yürürlükteki mevzuata aykırı kullanım tespitinde, hesabınızı derhal askıya alma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir.
- Hesabın kapatılması, daha önce doğmuş borç ve yükümlülüklerin ortadan kalktığı anlamına gelmez.
9. Sorumluluk Sınırlaması
- Seventeen Language, hizmetleri “olduğu gibi” sunar ve kesintisiz, hatasız veya tüm beklentilerinizi eksiksiz karşılayacağına dair garanti vermez.
- İnternet altyapısından, üçüncü taraf hizmetlerinden, teknik arızalardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesinti ve sorunlardan doğan dolaylı zararlardan Seventeen Language sorumlu tutulamaz.
- Online eğitim sürecindeki başarınız; kişisel çabanız, katılım düzeyiniz ve bireysel yetkinliklerinizle yakından ilişkili olduğundan, belirli bir seviye veya sınav başarısı taahhüt edilmez.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri
Platform, üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik veya gizlilik uygulamalarından Seventeen Language sorumlu değildir. Her bir üçüncü taraf platformun kendi şart ve politikalarını ayrıca incelemeniz önerilir.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, yangın, sel, savaş, isyan, terör olayları, grev, yasal düzenlemeler, yaygın siber saldırılar, altyapı ve internet kesintileri gibi Seventeen Language’in makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu hallerde Seventeen Language’in yükümlülüklerinin ifası askıya alınabilir veya gecikebilir ve bu nedenle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
12. Değişiklikler
Seventeen Language, bu Şartlar’ı dilediği zaman güncelleyebilir veya değiştirebilir. Güncel metin her zaman Platform üzerinde yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Seventeen Language’in merkezinin bulunduğu yerdeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
14. İletişim
Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 305 24 17
- İletişim formu: İletişim Sayfası
Güncelleme Tarihi: 28.11.2025