KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş ve Kapsam

Seventeen Language İngilizce dil eğitim platformu (“Seventeen Language”, “Platform”, “Biz”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami özen göstermektedir.

Bu KVKK Aydınlatma Metni; Platformumuzu ziyaret eden, kayıt olan, online İngilizce kurslarımıza katılan, deneme sınavı çözen, canlı derslere giren ve diğer tüm hizmetlerimizden yararlanan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Bu metni dikkatle okumanız, online İngilizce eğitimi sırasında işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi sahibi olmanız ve haklarınızı etkin şekilde kullanmanız açısından önemlidir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Seventeen Language tarafından aşağıdaki amaçlar ve yöntemlerle işlenmektedir. Bu metinde yer alan şirket unvanı, adres ve iletişim bilgilerini kendi şirket/kurum bilgilerinize göre güncellemeniz gerekmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Seventeen Language İngilizce dil eğitim platformunda aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, öğrenci/veli bilgileri (gerekli ise).
2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şehir/ülke bilgisi, çevrim içi iletişim bilgileri.
3. Hesap ve Profil Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (maskeleme/hash sonrası), seviye bilgisi, kurs tercihleri.
4. Ödeme ve Fatura Bilgileri: Fatura adı, vergi numarası (varsa), fatura adresi, ödeme tutarı ve işlem bilgileri (kart verileri doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir).
5. Eğitim ve Kullanım Verileri: Girilen dersler, izlenen videolar, deneme sınavı sonuçları, ilerleme raporları, başarı durumu, sertifika bilgileri.
6. Teknik ve Log Verileri: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, kullanım zamanı, çerez (cookie) verileri, oturum bilgileri.
7. İletişim ve Destek Kayıtları: Canlı destek yazışmaları, e-posta yazışmaları, talep ve şikayet kayıtları.
8. Pazarlama Tercihleri: E-posta/SMS izin durumunuz, kampanya/duyuru tercihleri.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde işlenmektedir:

1. Seventeen Language platformunda üyelik oluşturulması, hesabınızın yönetilmesi ve kimlik doğrulamasının sağlanması.
2. Online İngilizce kursları, canlı dersler, grup dersleri, birebir dersler, deneme sınavları ve diğer eğitim içeriklerinin sunulması.
3. Eğitim sürecinizin takibi, seviyenizin belirlenmesi, ilerleme raporlarının ve başarı durumlarının oluşturulması.
4. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
5. Hizmetlerimizin iyileştirilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve platform performansının ölçümlenmesi.
6. Üyelik, eğitim programları, sınavlar ve sistem güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapılması.
7. Tercih etmeniz halinde kampanya, indirim, tanıtım, duyuru ve eğitim bültenlerinin gönderilmesi.
8. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerin ifası.
9. Uyuşmazlıkların çözümü, olası hukuki süreçlerde delil oluşturulması ve hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki üyelik ve kayıt formları, online ödeme sayfaları, çerezler, canlı destek sistemleri, iletişim formları, e-posta yazışmaları, mobil ve web uygulamalarımız üzerinden elektronik ortamda; gerektiğinde yazılı veya sözlü olarak toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
3. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması.
4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
5. Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması.
6. Açık rızanızın bulunması gereken hallerde açık rızanızın alınmış olması.

6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen şartlar ve amaçlar dahilinde, gerektiği ölçüde ve “veri minimizasyonu” ilkesine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

1. Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız eğitim teknolojileri sağlayıcıları, altyapı ve barındırma (hosting) firmaları.
2. Online ödeme altyapı sağlayıcıları, bankalar ve finans kuruluşları.
3. E-posta, SMS ve bildirim hizmeti sağlayıcıları.
4. Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve resmi merciler.
5. Hukuki, mali ve denetim alanlarında hizmet aldığımız danışmanlar, avukatlar ve mali müşavirler.

Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda (örneğin sunucuların yurt dışında bulunması, yabancı tabanlı eğitim veya iletişim araçları kullanılması gibi) KVKK hükümlerine uygun hareket edilir ve gerekli hallerde açık rızanız alınır.

7. Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler

Seventeen Language platformunda; kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik oluşturmak, güvenliği sağlamak ve size daha uygun İngilizce eğitim içerikleri sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir, bazı çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin tamamen kapatılması durumunda Platformun bazı işlevleri kısıtlanabilir veya çalışmayabilir.

Çerez kullanımımıza ilişkin detaylı bilgilere Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Seventeen Language’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
6. KVKK’ya ve ilgili diğer kanunlara uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici uygun bilgilerle birlikte yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen diğer yöntemlerle veri sorumlusu Seventeen Language’e başvurabilirsiniz. Başvuru yöntemlerinizi kendi şirket prosedürlerinize ve iletişim kanallarınıza göre netleştirip bu alana eklemeniz önerilir.

10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; bu süre sonunda mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Seventeen Language; kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, çalınma, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme gibi risklere karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Şifreleme, erişim yetkilendirme, loglama ve düzenli güvenlik kontrolleri gibi yöntemler kullanılmaktadır.

11. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler

Bu KVKK Aydınlatma Metni; yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, Seventeen Language İngilizce dil eğitim platformunda yapılan geliştirmeler veya yeni hizmetlerin devreye alınması nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin her zaman Platform üzerinde kvkk-agreement.php sayfasında yayınlanacaktır.

12. Önemli Not ve Sorumluluk Reddi

Bu metin, Seventeen Language benzeri online İngilizce dil eğitim platformları için genel ve örnek bir KVKK aydınlatma metni taslağı olarak hazırlanmıştır. Her işletmenin ihtiyaçları, faaliyet alanı, hukuki yükümlülükleri ve veri işleme süreçleri farklı olabileceğinden, bu metni kullanmadan önce bir avukat veya KVKK konusunda uzman bir danışmandan hukuki destek almanız önerilir. Bu metnin kullanılması sonucu doğabilecek hukuki risklerden Seventeen Language platformu geliştiricileri veya bu metni hazırlayan taraflar sorumlu tutulamaz.

Güncelleme Tarihi: 28.11.2025